ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN  (AGB)      · Versandgebühren · Umtauschservice · Zahlungsarten · Auslandsbestellungen/foreign countries § 1 Gegenstand der allgemeinen Geschäftsbedingungen Gegenstand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist die Regelung der Vertragsbedingungen für sämtliche Verträge des Anbieters, der Baumgärtner & Kersten GbR (FANKAUFHAUS.COM), mit dem Nutzer von FANKAUFHAUS.COM - im folgenden Besteller - die über den Onlineshop geschlossen werden. Es gelten jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. § 2 Zustandekommen des Vertrages Die Angebote des Onlineshops FANKAUFHAUS.COM sind unverbindlich. Mit dem Anklicken des Bestellbuttons und dem abschicken per E-Mail erklärt der Besteller verbindlich gegenüber FANKAUFHAUS.COM, den Inhalt des Warenkorbes erwerben zu wollen. FANKAUFHAUS.COM bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail durch eine Bestellbestätigung. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Ein Kaufvertrag kommt erst dadurch zustande, indem FANKAUFHAUS.COM die bestellten Produkte an den Besteller verschickt. Diese Erklärung geht dem Besteller unmittelbar nach Versendung der Produkte durch eine Versandbestätigung per E-Mail zu. § 3 Informationspflichten 1. Der Nutzer ist bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Sofern sich Daten ändern, insbesondere Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnumer, usw. ist der Nutzer verpflichtet, dem Anbieter diese Änderung unverzüglich mitzuteilen. 2. FANKAUFHAUS.COM sendet dem Kunden unmittelbar nach Abschluß des Vertrages eine E-Mail mit den Kundeninformationen an die bei der Registrierung vom Nutzer angegebene E-Mail-Adresse. 3. Der Nutzer verpflichet sich, den Anbieter unverzüglich unter kundenservice@fankaufhaus.com zu informieren, wenn diese E-Mail ihn nicht innerhalb von 4 Stunden nach absenden der Bestellung erreicht hat. 4. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass das von ihm angegebene E-Mail-Konto ab dem Zeitpunkt der Angabe erreichbar ist, und nicht aufgrund von Weiterleitung, Stillegung oder Überfüllung ein Empfang von E-Mail-Nachrichten ausgeschlossen ist. 5. Die Fehlerhaftigkeit der Angaben wird vermutet, wenn eine an den Nutzer gerichtete E-Mail zurückkommt, oder die Leistung aufgrund fehlerhafter Anschrift nicht erbracht werden kann. § 4 Widerrufsrecht Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z.B. Brief, Telefax, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Maßgeblich für den Fristbeginn ist der Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: per Brief an: FANKAUFHAUS.COM c/o Baumgärtner & Kersten GbR, Melscher Straße 1, 04299 Leipzig per Telefax an: 0700 600 500 25* (*14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, mobil abweichend) per E-Mail an: kundenservice@fankaufhaus.com durch Rücksendung an: FANKAUFHAUS.COM c/o Baumgärtner & Kersten GbR, Melscher Straße 1, 04299 Leipzig Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns gegebenenfalls Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfertige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfertige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ausnahmen Das Widerrufsrecht gilt nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angerfertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z.B. beflockte Ware, Produkte die mit einem Namen versehen wurden). ENDE der Widerrufsbelehrung § 5 Paßwort, Geheimhaltung, Verlust 1. Bei einer Registrierung muß der Nutzer seine für die Ausführung einer Bestellung notwendigen Daten angeben. Er erhält eine Kudennummer und ein Paßwort. 2. Sind Kudennummer und Paßwort einmal vergeben, bedarf es für weitere Käufe keiner weiteren Angabe der zum Versand erforderlichen Daten. Die Waren werden unter der vom Nutzer bei seiner Registrierung angegebenen Anschrift erbracht. 3. Kudennummer und Paßwort ermöglichen dem Nutzer zugleich, seine Daten einzusehen und zu verändern. Der Nutzer kann mit Benutzerkennwort und Paßwort zugleich seine bisher getätigten Bestellungen einsehen. 4. Der Nutzer ist verpflichtet, Kudennummer und Paßwort sorgfältig aufzubewahren und so zu behandeln, daß ein Verlust ausgeschlossen ist und Dritte keine Kenntnis davon erlangen können. 5. Bei Verlust des Paßwortes ist der Nutzer verpflichtet, FANKAUFHAUS.COM unverzüglich zu informieren. § 6 Lieferung der Waren Die Bestellung wird unverzüglich nach ihrem Eingang beim Anbieter bearbeitet. Angaben zur Lieferzeit sind unverbindlich. In der Regel erfolgt die Lieferung in 3 bis 14 Werktagen. Über die Auslieferung der Bestellung wird der Nutzer am Tag der Auslieferung vom Anbieter per E-Mail informiert. Falls basecap.de ohne eigenes Verschulden zur Lieferung nicht in der Lage ist, weil deren Lieferant seine vertraglichen Pflichten gegenüber basecap.de nicht erfüllt, ist der Anbieter gegenüber dem Besteller zum Rücktritt berechtigt. Der Besteller wird im Fall der Nichtverfügbarkeit eines bestellten Produktes unverzüglich per E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche des Bestellers bleiben unberührt. Mit der Übergabe der Waren an das Versandunternehmen hat basecap.de seine Leistungspflicht erbracht und die Gefahr geht auf den Besteller über. Ist eine Lieferung an den Besteller nicht möglich, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl ihm die Anlieferung angekündigt wurde, trägt der Besteller die Kosten für die erfolglose Lieferung. § 7 Zahlung Der Kaufpreis ist sofort fällig, soweit nichts anderes vereinbart ist. § 8 Verpackungs- und Versandkosten 1. Die Kosten für die Verpackung übernimmt der Anbieter. 2. Versandkosten fallen nur bei Warenlieferungen an. 3. Die Höhe der Versandkosten beträgt 9,99 Euro bei Nachnahmezahlung (nur für Deutschland möglich!). Bei Zahlung per Vorabüberweisung nur 4,99 Euro. Bei sonstigen Zahlungsarten 5,99 Euro. 4. Bei Lieferungen von Waren ins Ausland betragen die Versandkosten für Lieferungen nach Österreich, Belgien, Dänemark, Niederlande 6,99 Euro, Frankreich, Großbritannien, Italien 11,99 Euro, Tschechien 17,99 Euro für das übrige Europäische Ausland 30,00 Euro, für Länder in Übersee die jeweils anfallenden Porto- und Verpackungskosten, mind. jedoch 30,00 Euro. nach oben § 9 Eigentumsvorbehalt Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum von FANKAUFHAUS.COM. § 10 Gewährleistung 1. Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen. § 11 Datenschutz 1. Der Anbieter erhebt vom Nutzer ohne dessen Zustimmung nur die Daten, die für die Ausführung der Bestellung und die Vertragsabwicklung notwendig sind. Er verwendet die vom Nutzer zur Verfügung gestellten Daten nur zu Zwecken, in die der Nutzer eingewilligt hat. § 12 Anwendbares Recht Es gilt deutsches Recht unter Ausschluß des UN-Kaufrechts. FANKAUFHAUS.COM Stand: 15. Januar 2008 ALLGEMEINE HINWEISE FÜR IHRE BESTELLUNGEN Mindestbestellwert Der Mindestbestellwert beträgt 10,00 Euro. Rückgabe und Umtausch Bitte informieren Sie uns vor einem Umtausch per E-Mail unter kundenservice@fankaufhaus.com, per Fax 0700 / 600 500 25*, per Brief oder per Telefon 0700 / 600 500 24*. *14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, mobil abweichend Wir bitten von Unfrei zurückgesendeten Paketen aus Kostengründen abzusehen, da dadurch ein erhöhtes Porto fällig wird. Vielen Dank! Unsere Anschrift FANKAUFHAUS.COM Melscher Straße 1 (Medienhof Leipzig) D-04299 Leipzig E-MAIL: kundenservice@fankaufhaus.com HOTLINE: +49 (0)700.600.500.24* FAX:         +49 (0)700.600.500.25* *14 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, mobil abweichend nach oben Zahlungsarten Folgende Zahlungsmöglichkeiten stehen Ihnen offen: Zahlung per Vorkasse Zahlung per Nachnahme Zahlung per paypal Zahlung mit Kreditkarte (American Express, Visa, Mastercard) Zahlung per Rechnungskauf mit i-clear Auslandsbestellungen/foreign countries Bestellungen außerhalb Deutschlands werden nur bei Zahlung per Vorkasse, paypal oder Kreditkarte geliefert. For orders from foreign countries we accept advanced payment, paypal and credit cards (American Express, Visa, Mastercard) only. Unsere Bankverbindung/banking account: Baumgärtner & Kersten GbR BIC (SWIFT-CODE): DEUTDEDB866 IBAN: DE58 8607 0024 0380 6668 00 Deutsche Bank Kontonummer/account: 380 666 800 BLZ/bank code number: 860 700 24 nach oben